На главную
Enruen Legal
Войти

Пользовательское соглашение и публичная оферта

Дата публикации: 30 августа 2026 г. | Редакция № 2.0 (Платформенная модель)

Юридический статус сервиса и ограничение образовательной деятельности

Онлайн-сервис «Enruen» (enruen.ru) является программно-аппаратным комплексом (IT-платформой) и информационным агрегатором. Платформа предоставляет доступ к программным инструментам для самостоятельной практики и обеспечивает техническую и коммуникационную инфраструктуру для взаимодействия между независимыми Пользователями (Учениками и Репетиторами/Преподавателями).

Платформа не является образовательной организацией, не осуществляет лицензируемую образовательную деятельность (в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»), не реализует утвержденные основные или дополнительные образовательные программы, не проводит государственную итоговую аттестацию и не выдает дипломов, свидетельств, квалификационных сертификатов или иных документов об образовании установленного или государственного образца.

1. Термины и правовой статус сторон

1.1. Администрация платформы (Оператор) — владелец программного комплекса Enruen, предоставляющий пользователям право использования программного обеспечения, сервисов поиска, бронирования, интерактивных тренажеров и видеокоммуникации.

1.2. Пользователь — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе в статусе «Ученик» или «Преподаватель».

1.3. Преподаватель (Репетитор / Наставник) — независимый специалист (физическое лицо, самозанятый плательщик НПД или индивидуальный предприниматель), самостоятельно оказывающий информационно-консультационные и репетиторские услуги Ученикам с использованием технических возможностей Платформы. Преподаватель не является сотрудником или наемным работником Администрации платформы.

1.4. Ученик (Заказчик) — пользователь, использующий Платформу для подбора преподавателей, бронирования индивидуальных или групповых консультаций и доступа к интерактивным тренажерам.

1.5. Агентская схема — модель взаимодействия, при которой Администрация платформы действует в качестве коммерческого агента/информационного представителя Преподавателя в части обеспечения технического взаимодействия и приема безналичных платежей от Учеников.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователям:

  • Простую неисключительную лицензию на использование веб-интерфейса и интерактивных инструментов платформы Enruen;
  • Информационные сервисы каталога, сопоставления расписаний и безопасного бронирования слотов консультаций;
  • Инфраструктуру интерактивного онлайн-класса (аудио/видеосвязь, интерактивная доска, тренажеры фразеологии радиообмена для языковой практики);
  • Информационно-посреднические услуги по приему платежей от имени Преподавателя.

2.2. Непосредственное оказание консультационных услуг по языковой практике осуществляется Преподавателем самостоятельно. Администрация не устанавливает образовательных стандартов и не несет ответственности за методические подходы независимых Преподавателей.

3. Финансовые условия, комиссия и сплитование платежей

3.1. Стоимость часа консультации или курса определяется Преподавателем самостоятельно и отображается в его публичном профиле.

3.2. Расчеты производятся через уполномоченную платежную организацию / банк-эквайер (ЮKassa / Сервис безопасных расчетов).

3.3. При совершении платежа Учеником уполномоченный банк/эквайер осуществляет автоматическое расщепление (сплит) платежа:

  • Агентское вознаграждение (сервисный сбор Платформы): удерживается в пользу Администрации платформы в качестве платы за предоставление программного сервиса и информационно-технического обслуживания;
  • Оплата услуг Преподавателя: перечисляется непосредственно Преподавателю за вычетом комиссии платежного шлюза.

3.4. Преподаватели самостоятельно несут обязанность по декларированию своих доходов и уплате налогов в соответствии с выбранным налоговым режимом (налог на профессиональный доход самозанятых, УСН и др.).

4. Правила отмены, переноса и возвратов

4.1. Ученик имеет право отменить бронирование не позднее чем за 24 часа до назначенного времени с сохранением 100% средств на балансе или возвратом на банковскую карту.

4.2. При отмене занятия по инициативе Преподавателя или при техническом сбое Платформы, Ученику гарантируется 100% возврат средств.

4.3. Детальный порядок и правила возвратов закреплены в Правилах оплаты и возврата денежных средств.

5. Ограничение ответственности

5.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует соответствие уровня знаний Ученика официальным экзаменационным требованиям сторонних сертификационных центров или авиационных регуляторов (Росавиация, ICAO и др.).

5.2. Официальное подтверждение квалификации и сдача квалификационных экзаменов на уровень ICAO производятся исключительно в аккредитованных авиационных учебных центрах (АУЦ), к которым Платформа не относится.

6. Заключительные положения

6.1. Актуальный текст настоящего Соглашения всегда доступен в сети Интернет по адресу: https://enruen.ru/legal/terms.

6.2. Контактный адрес для официальных обращений и юридических вопросов: info@enruen.ru.